北京电信以“扁担精神”提升网络质量与服务

时间：2017-11-09 来源：

北京电信积极践行以客户为中心的发展理念，多措并举提高宽带上网速率、完善4G网络覆盖、改善服务质量，用责任和担当诠释运营商的“扁担精神”。同时，10000号客户服务热线也建立了忙时保障支撑机制，提高人工热线接通标准，15秒接通率达到85%以上。

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