近日，工业和信息化部办公厅印发《工业和信息化部办公厅关于公布2025年度信息通信服务创优典型案例名单的通知》（工信厅信管函〔2026〕318号），公布2025年度信息通信服务创优典型案例，北京地区共有3家企业成功入选。

近年来，北京市通信管理局立足首都城市战略定位，严格落实工信部行风纠风、信息通信服务提质增效工作部署，持续深化电信业务“明白办、放心用”专项行动、“民有所呼、我必有应”实践活动，统筹基础电信企业、互联网安全企业协同发力，聚焦群众通信服务急难愁盼，围绕资费透明化治理、骚扰信息综合治理、个人信息权益保护等重点方向，引导行业创新服务模式、强化技术赋能，着力破解通信服务领域痛点难点，形成一批具有首都特色、可复制推广的服务创新成果。

下一步，北京市通信管理局将以本次典型案例评选为契机，充分发挥示范案例引领带动作用，引导全行业学习推广优秀经验做法，持续强化行风建设和纠风治理，统筹技术创新与服务提升，不断补齐通信服务短板，以首善标准持续提升群众获得感、满意度，助力首都信息通信行业实现更高质量发展。